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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento de datos en esta web y en la plataforma (art. 4.7 RGPD):

MyGermanWay GmbH
Königsallee 35
44789 Bochum, Alemania
Correo: info(@)mygermanway.com

No se ha nombrado un delegado de protección de datos porque no concurren los requisitos legales (entre otros, al menos 20 personas dedicadas de forma permanente al tratamiento automatizado). Para cuestiones de protección de datos, escríbenos a info(@)mygermanway.com.

2. Prestación del sitio web y archivos de registro

Al acceder a la web, nuestro proveedor de alojamiento Netlify, Inc. (San Francisco, EE. UU.) recopila automáticamente la información que transmite tu navegador: dirección IP, fecha y hora del acceso, nombre y URL del archivo solicitado, así como tipo de navegador y sistema operativo.

Base jurídica: art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en la estabilidad y seguridad del sitio). Transferencia a terceros países: con Netlify se han suscrito las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (SCC) para garantizar un nivel adecuado de protección.

3. Tipografías

Las tipografías utilizadas están alojadas localmente en nuestro servidor. No se establece ninguna conexión con servidores de Google ni de terceros, ni se transmite tu dirección IP.

4. Contacto y gestión de reclamaciones

Cuando nos contactas mediante el formulario de contacto o el de reclamaciones, o por correo, procesamos tus datos (p. ej., nombre, correo, rol, mensaje) para tramitar tu solicitud. El formulario de reclamaciones también puede usarse de forma anónima.

Los formularios se procesan técnicamente mediante Netlify Forms. Para su tramitación y seguimiento, transmitimos los datos de la solicitud a nuestro sistema CRM Pipedrive (Pipedrive OÜ, Tallin, Estonia/UE), al que recurrimos como encargado del tratamiento. Para nuestra comunicación por correo electrónico y aplicaciones de oficina utilizamos Google Workspace (Google Ireland Limited, Dublín, Irlanda); un posible tratamiento por Google LLC (EE. UU.) está amparado por las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales/contractuales) o art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en atender las solicitudes). Los datos se eliminan cuando dejan de ser necesarios y no existan obligaciones legales de conservación.

5. Tratamiento en la plataforma de intermediación

Nuestra plataforma (app.mygermanway.com) trata datos de dos grupos de usuarios con el fin de la intermediación laboral en Alemania.

A. Candidatos internacionales

Tratamos los datos que facilitas y subes en tu perfil:

Finalidad y destinatarios: estos datos se ponen a disposición exclusivamente de los empleadores registrados en la plataforma, para considerarte en ofertas de empleo, así como de nuestro equipo para la gestión del proceso de intermediación.

Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (ejecución del contrato de intermediación) y, en su caso, art. 9.2.a RGPD (consentimiento explícito si los documentos subidos contienen categorías especiales de datos personales).

Videoentrevistas: En el marco del proceso de candidatura puedes recibir una invitación a una videoentrevista en diferido. Se realiza a través de la plataforma de un proveedor especializado que actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD); si se transmiten datos a terceros países, la transferencia está amparada por las cláusulas contractuales tipo de la UE. Tus respuestas en vídeo solo son accesibles para nuestro equipo y — tras tu aprobación — para posibles empleadores.

Preparación de documentos de candidatura: Para traducir y unificar el formato de los documentos de candidatura podemos emplear herramientas asistidas por IA de proveedores especializados que actúan como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD), exclusivamente bajo nuestras instrucciones y sin utilizar tus datos para entrenar sus propios modelos.

B. Empleadores

Para el registro y la gestión tratamos: nombre de la empresa, datos del registro mercantil, sector, dirección, datos de contacto de las personas responsables y documentos subidos (p. ej., borradores de contrato, poderes). Base jurídica: art. 6.1.b RGPD.

6. Analítica web (Google Analytics 4)

Esta web utiliza Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Ltd. Tenemos activada la anonimización de IP. Pueden instalarse cookies y transmitirse datos a Google (en su caso a EE. UU., amparado por el EU-US Data Privacy Framework o las SCC). Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes revocar en cualquier momento con efectos futuros.

6a. Asistente de chat en la web

En nuestra web puedes hacer preguntas a un asistente con inteligencia artificial pulsando el icono de chat abajo a la derecha; se abre solo cuando haces clic en él. Se procesan el texto de tus preguntas y las respuestas durante la conversación. Para generar las respuestas enviamos el texto de la conversación a un proveedor especializado de IA con sede en EE. UU., que actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD) exclusivamente según nuestras instrucciones; la transferencia está protegida mediante cláusulas contractuales tipo de la UE (art. 46 RGPD). El proveedor no utiliza los contenidos para entrenar sus propios modelos y los borra como máximo a los 30 días. Nosotros no guardamos las conversaciones: el historial queda solo en la memoria de sesión de tu navegador y se borra al cerrar la pestaña. Para evitar abusos contamos las consultas diarias mediante un identificador abreviado e irreversible de tu dirección IP, que solo existe en la memoria de trabajo y caduca cada día. Para tu pregunta bastan datos generales como profesión y nivel de alemán; tus documentos los subes mediante el registro en el portal. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (consulta precontractual) y art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en una respuesta rápida). Las respuestas las genera una IA a partir de la información de esta web; lo que vale es lo que dicen nuestras páginas.

7. Plazos de conservación

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para cada finalidad. Los perfiles de candidatos se eliminan tras la baja de la cuenta o tras una intermediación finalizada y el vencimiento de los plazos legales de prueba. La documentación con relevancia fiscal y mercantil (p. ej., contratos, facturas, poderes) se conserva según los plazos del Código Tributario (AO) y del Código de Comercio (HGB) alemanes, entre 6 y 10 años.

8. Tus derechos

Tienes en todo momento derecho de acceso (art. 15), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad (art. 20) y oposición a los tratamientos basados en interés legítimo (art. 21 RGPD). Puedes revocar los consentimientos otorgados en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos basta un correo a info(@)mygermanway.com. Además, tienes derecho a reclamar ante una autoridad de control. Para nosotros es competente la Autoridad de Protección de Datos de Renania del Norte-Westfalia (LDI NRW). La versión jurídicamente vinculante es la alemana.

9. Actualidad

Versión: julio de 2026. Actualizamos esta declaración en cuanto se produzcan cambios legales o técnicos.